服務差別于傳統(tǒng)式國際貨運，跨境電子商務貨運物流擁有反映快速化，作用一體化，工作規(guī)范性，信息內容數(shù)字化，服務專業(yè)化等特點;相比于國內貨運，跨境電子商務貨運物流具備寬闊性，全球性，高風險，高專業(yè)性，多元性等特點。

不怕碰壓的貨物，可以不用包裝，如輪胎等；不易清點件數(shù)、形狀不規(guī)則、外形與運輸設備相似或容易損壞飛機的貨物，應使用繩、麻布包扎或外加包裝。

服務可從完善政府部門支撐點保障體系，健全權益相互信任協(xié)同體制，提升跨境電商與逆向物流協(xié)同，促進跨境電商與傳統(tǒng)式出口外貿協(xié)同及其促使各分系統(tǒng)，多方面行為主體協(xié)同等各個方面促進跨境電商與跨境物流協(xié)同。